l'Assurance Maladie

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ouvrir compte amelie?

Je dois finir mes démarches pour l'obtention de la Carte Vitale à travers un compte ameli, mais je n'arrive pas à en ouvrir un, puisque le système me dit: Les informations saisies ne nous permettent pas de vous identifier, veuillez contacter votre caisse. Sauf que mes informations sont correctes et aucun agent est disponible. Comment puis-je ouvrir mon compte?

CataCV
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Elryn

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Si vous avez ce message c'est que soit vous ne dépendez pas de la CPAM (mais d'un autre régime comme la MSA, le RSI...) soit vous êtes rattaché au dossier d'un autre assuré (parent, conjoint) soit encore que votre dossier d'affiliation n'a pas encore été traité si vous venez de faire une demande d'ouverture de droit ou de mutation.

Commentaire de Tiphaine, expert amel :

Merci Elryn, pour votre réponse.

CataCV, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie en composant le 36 46 ou en vous déplacant dans l'agence la plus proche de chez vous.

En effet, sur le forum, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés, pour des raisons de confidentialités et de sécurisation des données personnelles.

Bonne journée.

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