l'Assurance Maladie

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Première connexion

Bonjour,
Je viens de recevoir le code personnel à 4 chiffres pour ma première connexion, mais j'ai tenté une dizaine de mot de passe personnel différents et impossible de m'y connecter, y'a t'il un problème sur le site ? Le message dit toujours "le nouveau code personnel Amélie est invalide" malgré un mot de passe à plus de 8 chiffres, sans date de naissance ou répétition...

neo67

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Elryn

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il faut un mot de passe de 8 chiffres différents des dates de naissances de vous ou de vos enfants (si vous en avez sur votre dossier), sans chiffre qui se répète et sans suite logique (12345678 ou 98765432 ca ne marche pas). Tentez avec la date d'aujourd'hui, ca devrait fonctionner...

Cordialement

Commentaire de Sophie, expert ameli :

Merci Elryn pour votre participation. En effet, le code doit se composer uniquement de chiffres (entre 8 et 13 chiffres).

Vous pouvez vous aider du didacticiel compte ameli pour vous guider.

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