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pas de réponse a mon courrier en AC de la CPAM d'auxerre que faire?

J'ai fait un courrier a la cpam d’Auxerre depuis le 6/12/2017 ,au service médecin conseil ,car le médecin conseil suite a ma contestation sur ces conclusions ,il m'avais fait passer une visite chez un expert un professeur en pneumologie(expertise a ma MP amiante ,silicose) en 2015 ,depuis 2015 ce professeur a en sa possession toute mes radiographies et scanner, maintenant j'en ai vraiment besoin pour mes visites en pneumologie suite a ma MP amiante reconnue ,a ce professeur j'ai adresser plusieurs courrier et appelé son secrétariat et me suis même déplacé (150 km x 2 =300km) qui ma dit que lorsque le professeur aurais fini il me retournerai mes radios ça fait 2 ans ,je me suis donc retourné au médecin conseil puisque c'est ce monsieur qui a demandez une expertise il a bien accusé réception de mon courrier en date du 8/12/2017 et je me retrouve avec le même problème aucune réponse .

Donc plus de radios ,comment on ce base sur mes examens a venir si ma maladie a évoluée ou pas ? Pas de réponse d'expertise depuis octobre 2015 .
Si vous avez une solution a mon problème je vous remercie par avance .

Domfernando

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Tiphaine
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Bonjour Domfernando,

Vous avez des difficultés avec un professionnel de santé pour récupérer votre dossier médical, de ce fait, vous pouvez directement contacter le service de conciliation de votre caisse.

Pour cela, vous trouverez le lien "comment saisir le conciliateur" .

Bonne journée

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