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remboursements non recus

Je vous ecris parce que c'est la premiere fois que j'ai utilisè la cart vitale avec un medecin generaliste . Je suis allè là le 15 decembre. Il a utilisèe la carte dans un lecteur electronique. J'ai payè 25 euro.

J'ai lis que normalment pour les remboursements la securitè sociale prende 5 jours de delai... du coup aujourd'hui il sont exactement 9 jours. (5 jours feriel + 4 festives).

Je suis sur que mon RIB est bon parce que avec le papier de soins j'ai deja obtenu les remboursements. Du coup je voudrai seulement comprendre si les delais sont parce que ma banque ne marche pas ou si il ya quelque problem avec le medecin et/ou la carte vitale (mais mon medecin a dit que la cart avec lui a marche dans le terminal electronique)

Pakito

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Bonjour Pakito,

Afin d'obtenir cette information, l'idéal est de prendre directement contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) concernée.

En effet, sur le forum, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés, pour des raisons de confidentialités et de sécurisation des données personnelles.

Vou trouverez les coordonnées de votre caisse sur notre site ameli.fr.

Bonne journée.

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