l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

service momentanément indisponible

Je suis en arrêt pour un accident du travail depuis le 23 novembre, ce matin j'ai appelé le 3646 pour faire le point avec un conseiller qui m'a dit de créer un compte améli pour que les démarches soient faites plus rapidement, il m'a donc envoyé un code par sms, après avoir effectué toutes les vérifications sur mon compte.
Hors depuis ce matin j'ai le message service momentanément indisponible à chaque fois que je valide le questionnaire à la fin de la 3ème étape !!!
Combien de temps cela va-t-il durée, j'ai des documents à récupérer rapidement sur ce compte ?

jojosx

jojosx

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Bonjour jojosx,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous invite à prendre contact avec votre caisse afin qu'un conseiller puisse effectuer avec vous la création de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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