l'Assurance Maladie

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Formulaire S1 - pourquoi c'est tellement difficile à obtenir ?

Bonjour,
Comme j'ai déménagé à Bruxelles en octobre, j'ai appelé le numero 3646 pour savoir comment obtenir le formulaire S1 de ma caisse. Après 30 mn d'attente, un agent m'a donné un adresse (pole-regional-ri@cpam-toulouse.cnamts.fr) pour demander le résiliation de ma carte européenne. Il y a un mois - pas de réponses même après avoir relancer plusieurs fois. J'ai aussi laissé un message via la messagerie de votre espace personnel il y a deux semaines. Pas de réponse. Que puisse-je faire pour avoir ce document ? Je ne peux pas m'inscrire dans une mutualité belge sans le S1. Merci d'avance.

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Bonjour NouvelleBruxelloise,

Nous n'avons pas accès à vos données personnelles sur ce forum. De ce fait, je vous invite à directement faire le point avec la caisse primaire d'assurance maladie au 36 46 (depuis la France) ou au 0033 811 36 36 46 (depuis l'étranger).

Par ailleurs, si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant, vous pouvez faire une réclamation. Vous trouverez de plus amples renseignements en cliquant ici.

Bonne journée et bon courage dans vos démarches.

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