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Ma carte Vitale est illisible et mon comte Ameli ne fonctionne pas?

Après avoir fait une demande d'inscription sur le site Ameli ainsi que entrer toutes les informations demandées, une icône me dit qu'il y a un problème de renseignement d'adresse postale ainsi je ne peux accéder à mon compte. Étant à Bruxelles pour mes études mon code postal est de 4 chiffres et mon code postale parisien ne fonctionne plus. Alors me voilà à aller à la borne Adolphe cherioux (centre sécurité 75015) pour demander une attestation et au moment d'introduire la carte le lecteur affiche qu'elle est illisible. Que faire, j'ai besoin d'une attestation au plus vite.

Bonne journée .

nounours

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Bonjour nounours,

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Si vous êtes toujours affilié au régime général de l'Assurance Maladie, je vous invite à contacter un conseiller au 36 46. Il vous enverra, par sms, un code provisoire vous permettant de créer votre compte ameli. Vous pourrez alors télécharger votre attestation de droit depuis la rubrique "Mes démarches".

Je vous souhaite une bonne journée.

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