l'Assurance Maladie

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Délai d'obtention pour obtenir une nouvelle carte vitale?

Suite à la non utilisation de ma carte vitale durant deux années, je viens de m'apercevoir en me rendant à l'hôpital pour une consultation assez urgente que ma carte vitale n'était plus valide; Je me suis donc rendu à la CPAM où l'on m'a donné un formulaire à remplir ainsi que des documents à fournir ( ce que j'ai fait dans les plus brefs délais) . cela va faire 1mois et demi que je suis sans nouvelles de ma carte ou de la CPAM ... Est-ce normal ou dois-je me rendre dans un centre de la CPAM ?
merci par avance pour vos réponses.

hibiscus

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Adeline
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Bonjour hibiscus,

Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles, nous n'avons pas accès à votre dossier.

Afin de faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à directement contacter votre caisse d'assurance maladie par le biais de la messagerie de votre compte ameli.

Vous pouvez également accéder au suivi de votre commande dans la rubrique "Mes démarches > Suivi de ma commande de carte Vitale".

Bonne journée.

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