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Nouvelle carte vitale, problème de photo, demande prise en compte ?

Bonjour, ayant perdu ma carte vitale j'ai fait une nouvelle demande, mais j'ai reçu un message disant qu'il y avait un soucis avec le photo téléchargée, ma demande à t-elle été prise en compte quand même ? Le temps que je puisse changer la photo. Merci

Lalala

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Bonjour Lalala,

Si votre photo a été rejetée par le système informatique, votre carte Vitale ne pourra pas être produite. Je vous invite à contacter votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) pour connaitre le motif du rejet de votre photo.

Bonne journée.

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Bonjour. Sachez qu' un tuto fait par la Cpam de Perpignan est en ligne sur youtube ou sur les pages locales d'ameli. Il faut rechercher "cpam des po".