l'Assurance Maladie

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pourquoi je ne suis jamais remboursé quand j'envoie une feuille de soins ,car le médecin ne prend pas la carte vitale?

Ayant consulté 3 fois en 2016 un gastro-entérologue à Cayenne, celui -ci ne prenant pas la carte vitale, je dois donc le payer de ma poche. A ce jour, j'attends toujours les remboursements suite à l'envoi des feuilles de soins. Idem pour l'ophtalmologue! Envoi d'une feuille de soins en 2014: jamais remboursé. Envoi d'une feuille de soins en 2016: jamais remboursé. Je cotise depuis 43 ans: inadmissible.

stroumph

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Bonjour stroumph,

Pour contacter votre caisse, vous pouvez les joindre :

- par votre messagerie depuis votre compte ameli,

- par courrier ou par téléphone au 36 46,

- ou en vous déplaçant en agence.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pourrez adresser une réclamation à votre caisse. Vous trouverez les démarches sur ce lien.

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Elryn

Elryn

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Êtes vous sur de nàvoir pas été remboursé? Vous avez pu avoir un remboursement qui a été « mangé » par des récupérations de franchises et participations forfaitaires. Il faudrait faire le point avec votre cpam sur le traitement de ces feuilles de soins

stroumph

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J'ai déjà envoyé plusieurs messages pour avoir des explications; cet organisme n'a jamais eu la politesse de me répondre.
Faire le point avec la CPAM pour cette affaire est mission impossible. Quels éventuels services devrais-je contacter? Dois-je me rendre sur place ou bien cela peut se faire par informatique?