l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Compte désactivé et création impossible

Bonjour,

Quand je veux me connecter sur mon compte améli, la connexion fonctionne, mais je tombe directement sur une page que m'empêche d'aller plus loin et qui me dit que mon compte a été désactivé. Savez-vous ce que cela signifie ?
Ensuite quand j'essaye de créer un nouveau compte, le système me dit qu'il n'a pas été capable de m'identifier.
Est-ce que cela signifie, que je ne suis pas ou plus inscrit ou affilié à la sécurité sociale pour le régime général ?

(si ça peut aider à donner une explication, je précise, que j'ai été au chômage pendant 2 ans, que je n'ai pas d'emploi depuis 3 ans et que je ne me suis pas inscrit pour percevoir le RSA)

Menestrel

Menestrel

Niveau
0
1 / 100
point
  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Menestrel,

N'ayant pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité, je vous invite à faire le point auprès de votre caisse primaire à ce sujet.

Vous trouverez les contacts relatifs à votre caisse primaire ici.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile