l'Assurance Maladie

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Protocole de soin PMA ?

Bonjour, j'ai donné en mains propres mon document Protocole de soins 100% pour une PMA vendredi dernier le 20/10/17.
Or je n'ai toujours aucune nouvelle alors que ma demande est urgente....
J'ai essayé d'appeler le 3646 mais sans succès, pourriez-vous s'il vous plaît me dire comment faire pour avoir une réponse très rapide ?
Merci

sf1975

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Virginie
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Bonjour sf1975,

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité informatique, nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum. Les délais de traitement varient en fonction du nombre de dossiers en cours d'étude. Ils sont différents d'une caisse d'assurance maladie à une autre.

Pour connaitre l'état d'avancement de votre demande, le mieux est de contacter votre caisse au 36 46 ou à passer directement dans un accueil de l'Assurance Maladie.

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.

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Elryn

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Bonjour

Malheureusement demande urgente ou pas le service médical a des délais de traitement. Ils sont propres à chaque département donc seul le 3646 pourra vous répondre.

Dites vous que pour chaque patient sa demande est urgente...

sf1975

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Message pour Elryn :
Apparemment nous n'avons pas la possibilité de répondre directement à vos messages....
Alors déjà je ne vous vois pas "expert Ameli" donc réponse obsolète pour moi.
Ensuite mon cas n'est pas isolée je le sais bien mais désolée de penser à moi au lieu des autres.... surtout dans ce genre de situation.
Mon cas me préoccupe voilà tout et je pensais, j'espérais une réponse positive à ma question (juste savoir où en est mon dossier)
Je me suis trompée