l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Soucie pour se connecter à son compte Ameli

Bonjour,
lorsque que je veux créer mon compte sur votre site, ma date de naissance n'est pas reconnu. Je reçois comme message "Aucun bénéficiaire trouvé pour cette date de naissance" alors que je certifie que c'est bien ma date de naissance valide dans toutes mes démarches administratives. Qu'elle serait donc le problème comment puis-je y remedier?

Lou

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Bonjour Lou,

Je vous invite à consulter le didacticiel ameli pour procéder à la création du compte :

http://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/#connexion-au-compte-ameli

Si le problème persiste, vous devrez alors contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46, afin de faire le point sur votre dossier et de régler l'anomalie.

Bonne journée.

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Elryn

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Cela signifie que vous ne dépendez pas de la CPAM ou un des régimes sous sa tutelle.

Soit vous êtes sous un autre régime (RSI, MSA... sécu étudiante...) soit vous dépendez du dossier d'un parent.

Cordialement