l'Assurance Maladie

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Transfert dossier rente

mon dossier rente a été transmis de la caisse du 93 à la caisse du 78 où je réside depuis 2 ans. Le transfert a été fait fin juillet 2017. Je devais toucher ma rente le 15 août dernier (rente trimestrielle : février/mai/août/novembre). Or je n'ai pas toucher ma rente. J'ai téléphoné x fois et envoyer des mails sur le site ameli. Je n'ai aucune réponse. On me dit simplement que le transfert n'est pas fait et qu'il faut attendre. Vous comprendrez mon mécontentement car j'attends depuis 2 mois maintenant et cela devient pénible. Je suis excédée, de plus, cela me met dans une situation financière difficile. Merci d avance

sylvie33

sylvie33

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Bonjour sylvie33,

Je vous informe que si vous êtes mécontente du traitement de votre dossier et que vos réclamations n'aboutissent pas, vous pouvez saisir le conciliateur de votre caisse.

Pour connaître les démarches à effectuer, je vous invite à consulter l'article à ce sujet.

Vous retrouverez l'adresse de votre caisse primaire d'assurance maladie ici.

Bonne journée.

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