l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Impossible création compte Ameli et nécessité de remboursement soins ?

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Bonjour, je souhaiterais avoir au plus vite les éléments de réponse à ma question. Tout d'abord, j'ai créée un compte il y a maintenant 9 mois, et je n'ai jamais réussi à me connecter et donc à me faire rembourser. Je viens d'effectuer pour la 4 ème fois une demande de code correspondant à mon identifiant qui peut que m'être adressée par voie postale ( impossible par mail, on ne comprends pas pq). Du coup, je souhaiterais me faire rembourser des fraix médicaux d'un montant très important au plus vite. Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez pas de compte créer de ma part ? ( si c'était effectivement le cas, j'aurais juste à vous envoyer du coup mes feuilles de soin). Si ce n'est pas le cas ( ce qui je pense est la bonne hypothèse), pouvez-vous me faire parvenir au plus vite mon code associé à mon identifiant par mail et non par voie postale ? En vous remerciant par avance

JUSTCLRT
JUSTCLRT

JUSTCLRT

Niveau
0
2 / 100
points
  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour JUSTCLRT,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 afin de vérifier si votre dossier est bien à jour.

Un(e) conseiller(e) pourra éventuellement vous envoyer un nouveau mot de passe par SMS.

Pensez à vous munir de votre carte vitale lorsque vous effectuerez cette démarche.

De plus, notre didacticiel est à votre disposition pour vous aider à créer un compte ameli.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

gabdo7824

gabdo7824

Niveau
0
11 / 100
points
  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

que faire votre logiciel s'obstine a me renvoyer un code j'ai fourni 2 adresse emails et rien.

Bonjour gabdo7824,

Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte ameli, vous pouvez contacter votre caisse primaire au 36 46 muni de votre carte Vitale. Un code provisoire vous sera communiqué par SMS.

Vous trouverez les contacts relatifs à votre caisse ici.

Bonne journée.