l'Assurance Maladie

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Changement de CPAM sans demande de l'assuré (résidence secondaire)

Bonjour,

Mes parents ont passé cet été un peu plus de 2 mois dans leur résidence secondaire, située dans une autre région et ne dépendant pas de la même CPAM

mon père, qui est en ALD, a eu plusieurs prises de sang par infirmière, analyses de labo, et retrait de médicaments à la pharmacie locale (par contre aucune consultation, ni aucune hospitalisation, ni aucun transport sanitaire).

mon père m'a appelé pour m'indiquer qu'il avait eu à son retour la grande surprise de trouver un email d'Ameli pour courrier à consulter dans ameli.fr l'informant de son affectation à une nouvelle cpam et d'autorité l'adresse de son domicile a été modifié avec l'adresse de la résidence secondaire !

il n'a fait aucune demande en ce sens et la maison secondaire est désormais fermée et impossible d'y récupérer le courrier jusqu'à l'été prochain (déplacement trop loin, pas de suivi de courrier car normalement aucun courrier n'arrive à cette adresse) !

est ce un problème connu ? que sans aucune demande de l'assuré qui est simplement en vacances ont lui change sa cpam et son adresse ?

merci car mon père est très inquiet et avec l'âge tout prend de grandes proportions.

Cordialement,
Sam

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sam

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Bonjour sam,

Le changement d'adresse ne se fait que sur demande de l'assuré après avoir vérifié que l'interlocuteur est le bon.

Les règles en matière de confidentialité et de sécurité des données sont strictes.

J'invite votre père à se rapprocher de la caisse d'assurance maladie de son département de résidence pour faire le point.

Les coordonnées de sa caisse sont sur ce lien.

Bonne journée.

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