l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Changement de situation étudiante/salariée

Bonjour, mi-aout 2017, j'ai envoyé les documents attestant la fin de ma scolarité et mon entrée dans la vie active. J'ai rempli le formulaire.
Je suis actuellement salariée et on me demande mon attestation de sécurité sociale pour avoir la mutuelle.
Lorsque je vais sur mon compte ameli, il y a de notifier que je suis à la LMDE.
J'ai envoyé un message depuis ma boîte mail sur mon compte ameli, un conseillé LDME m'a répondu de prendre contact avec la CPAM du Doubs, qu'il ne pouvait rien faire.
Je croyais que la LMDE était associée au régime normal de la sécurité sociale, depuis quelques années, pourquoi le changement de sécurité sociale est il si long? Et pourquoi, en communiquez-vous pas entre vous pour que les messages soient donnés au bon service.
Je ne peux pas aller à la sécurité sociale du Doubs, j'habite et travaille à 70 km de la CPAM de Doubs et je travaille sur les horaires d'ouverture de celle-ci . (J'ai débuté il y a un mois, je ne peux pas prendre des RTT et des jours de congés auxquels je n'ai pas encore le droit)
J'ai déjà eu 2 rappels de mon entreprise pour leur fournir l'attestation de sécurité sociale et aujourd'hui j'ai reçu une lettre de la mutuelle m'informant qu'ils ne peuvent pas m'enregistrer pour le motif suivant "Assuré inconnu au fichier" du Régime Obligatoire Sécurité Sociale.
Quand mon dossier va t'il être traité?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement

Elo

Elo

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Bonjour Elo,

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité informatique, nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum. Les délais de traitement varient, selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'étude. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.

Pour connaitre l'avancement de votre demande, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie au 36 46.

Bonne journée.

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