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j'avais le compte d'un ami celui-ci n'a pas d'ordinateur,comment faire pour récupérer son comte? merci

cet une personne agée qui n' aucun appareil informatique, je lui rend se service, j'aimerais savoir comment procéder pour actionner son compte

Pivoine

Pivoine

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Bonjour Pivoine,

Si vous souhaitez, à la demande de votre ami, obtenir un code provisoire pour qu'il puisse accéder à son compte ameli, celui-ci doit vous donner le pouvoir d'agir à sa place en rédigeant une procuration.

Vous pourrez alors vous présenter dans l'un de nos accueils avec la procuration datée et signée, une copie de votre pièce d'identité (carte d'identité ou passeport) et de la pièce d'identité de votre ami.

Vous retrouverez la liste de l'accueil le plus proche de votre domicile ici.

Bonne journée

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