l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

connection a mon compte ameli impossible

bonjour
il y a quelques jours j ai reçu un message ci dessous, depuis j essaie mais mon compte est inaccessible, celui de mon mari aussi...
il semble qu il y ait un blocage, je ne peux même pas demander un nouveau code au cas ou celui que j indique ne serait pas le bon....

L'Assurance Maladie vous informe
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Bonjour xxxxxxx,

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Il est désormais nécessaire de renseigner et de valider une adresse email unique et personnelle pour accéder à votre compte sur ameli.fr.

A ce jour, l'adresse que vous avez renseignée est associée à plusieurs espaces personnels ameli.

Ainsi, pour sécuriser l'accès et profiter de l'ensemble des services, pensez à choisir une adresse unique pour chaque compte.

Avec toute mon attention,
votre correspondant de l'Assurance Maladie.


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    Merci de ne pas répondre à cet e-mail. Pour votre sécurité, l'Assurance Maladie vous invite à ne jamais communiquer votre code confidentiel permettant l'accès à votre compte ameli. Conformément à l'article 34 de la loi nº 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez disposer d'un droit d'accès et de modification de vos données personnelles en contactant votre caisse d'assurance maladie.Ce message et ses éventuelles pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et elles ne doivent pas être diffusées, exploitées ou copiées sans autorisation. Si vous n'êtes pas destinataire du message, merci de le détruire ainsi que toutes ses éventuelles pièces jointes.Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, l'Assurance Maladie décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.

    merci de m indiquer comment me sortir de cette situtation, d autant que j ai l impression que je recois des faux messages...

rigolette

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Bonjour rigolette,

Je vous informe que cet email émane bien de nos services.

Je vous invite à consulter ce topic pour obtenir plus de détails.

Bonne journée.

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