l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Peut-on recevoir un document directement par courriel et non par notre compte assuré sur ameli.fr?

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J'attends un document important relatif au droit d'option et j'ai reçu ce jour le courriel suivant:

Bonjour

Veuillez trouver en pièce jointe le document demandé.

Bien cordialement.

Service Relations Internationales

CPAM HAUTE-SAVOIE

envoyé par: "GCPAM741_SERVICE_RI"

avec une pièce jointe "1.pdf"

Est-ce la procédure normale pour ce type d'envoi?

Puis-je l'ouvrir sans risque?

Aevi
Aevi

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Bonjour Aevi,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier. Je ne peux pas, par conséquent, vous confirmer que ce document émane bien de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Je vous suggère de contacter votre CPAM depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin d'obtenir les renseignements désirés.

Je vous souhaite une excellente journée.

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