l'Assurance Maladie

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dossier d'inscription perdu, que dois-je faire?

Bonjour j'ai déposé un dossier complet à la CPAM de Tarbes le 1er septembre (j'ai donné le dossier au monsieur à l'accueil).
Ce dossier était un dossier de réinscription après 3 ans passés en belgique.
Au 1er septembre, j'étais domicilié à Tarbes, depuis je suis domicilié à Bordeaux.
J'ai appelé aujourd'hui la CPAM de Tarbes pour leur demander où en était mon dossier car je n'ai toujours pas reçu le mot de passe ameli, ni le dossier pour pouvoir demander une carte vitale. La personne de Trabes m'a dit qu'ils n'avaient pas de dossier à mon nom et comme j'habitais à Bordeaux, ce n'était plus à elle de s'en occuper. Elle m'a transféré à Bordeaux, et à Bordeaux, on ne m'a pas trouvé non plus. On m'a dit de remplir un dossier 750 et de le déposer à la CPAM Bordeaux.
Je viens de me casser la main et je ne peux pas aller aux urgences car je n'ai pas de dossier de sécurité sociale...
J'ai deux questions:
1- que dois-je faire?
2- si je dois amener le formulaire 750 à la CPAM de Bordeaux, comment être sur que vous n'allez pas le perdre encore une fois?

Merci d'avance

martin6590

martin6590

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Bonjour martin6590,

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Je vous conseille de déposer votre dossier et d'expliquer votre situation en vous rendant directement dans un accueil de l'Assurance Maladie.

Bonne journée.

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