l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Aucune réponse aux mails envoyés depuis presque une semaine via ameli. Est ce normal ?

Je ne reçois aucune réponse à mes mails envoyés depuis presque une semaine (le délai de 48h n'est pas respecté)
De plus, impossible de joindre la CPAM 91 via service téléphonique surtaxé (attente annoncée de 2 min, et rien 10 min après, exceptionnellement fermé aujourd'hui le 21 septembre)
C'est vraiment incroyable. Est-ce du à la grêve ?

JohnCrichton99

JohnCrichton99

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Bonjour JohnCrichton99,

Le message diffusé sur le serveur vocal vous ayant informé de la fermeture exceptionnelle du service, je vous invite à renouveler votre appel téléphonique et/ou recontacter votre caisse via la messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée.

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