l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

6mois que j'essaie de créer mon compte. Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard. mm réponse ???

je ne peux créer un compte sur ameli parce que le site est toujours indisponible. Je vous ai donc écris par la poste le 22 juin 2017. Sans réponse de votre part, je me permets de revenir vers vous... J'ai grand besoin de me soigner. merci de bien vouloir m'aider.

Angelo

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Angélo,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 afin de connaître l'avancement de votre dossier.

Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte ameli, je vous invite à cliquer ici pour obtenir de l'aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

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Elryn

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Bonjour Angelo,

si le problème persiste je vous invite à vider l'historique et le cache de votre navigateur internet, je vous invite également à en essayer un autre (parfois l'ordinateur garde en mémoire une vielle page et ne charge donc pas la bonne page).

Pour le reste le compte ameli sert à suivre vos remboursements et votre dossier. Cela ne vous empêche pas de vous faire soigner...

Cordialement,