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Attestation CMUC non recue après renouvellement ? Organisme complémentaire inconnu alors que c'est celui de la CPAM ?

Le 28 juin dernier, j'ai adressé un dossier de renouvellement de ma CMUC. Le dossier a été reçu le 05/07/17. Or je n'ai toujours pas obtenu mon attestation de CMUC et sur mon compte ameli, on me dit: organisme complémentaire inconnu alors que j'ai bien indiqué le même que d'habitude, c'est-à-dire la CPAM de Bobigny. Comment faire alors que je ne peux ni interrompre mes traitements constants, ni avancer l'argent pour mon renouvellement de médicaments longue durée la semaine prochaine ? Ce n'est pas normal !

Eleazar

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Bonjour Eleazar,

Je vous invite à vous référer à la réponse apportée par Valentin, expert ameli, à une question similaire.

Pour en savoir plus, vous pourrez également contacter votre caisse primaire.

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Bonjour Eleazar,
Si votre CMUC se terminait par exemple le 31/07/2017 il est normal que vous ayez la notion de complémentaire inconnue tant que votre dossier n'a pas été traité.

Concernant les délais ils sont propres à chaque département aussi je vous invite à contacter votre caisse pour faire le point sur votre dossier.

Cordialement