l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Changement de caisse d'assurance maladie et galère!

Bonjour,

J'ai changé d'employeur en juin 2016. J'étais sous le régime agricole. J'ai fait les démarches pour changer de caisse d'assurance maladie en juillet. Mon dossier a été perdu. J'ai refait le dossier et l'ai fourni en octobre, il a été à nouveau perdu. En décembre, mon dossier a enfin été réceptionné.

Depuis, toujours pas de nouvelle. J'ai appelé à plusieurs reprises sans aucun avancement. J'ai demandé à être en contact avec le médiateur sans succès. Je me suis déplacé, sans que ça ne change rien. J'ai demandé un rendez-vous qu'on ne m'a pas fourni parce que "ça servirait à rien". En attendant, je n'ai aucun remboursement de mes frais de santé de puis plus d'un an. J'attends 1500€ de remboursement.

J'ai une maladie chronique. Je ne peux plus prendre mes médicaments car je ne suis pas remboursée...

Avez-vous une idée qui me permettrait d'être constructive pour faire avancer mon dossier ?

Cordialement,

Arkhena

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Lorraine
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Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.

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Bonjour Arkhena,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier, je ne peux pas vous apporter de réponse précise concernant votre demande d'affiliation.

Vous pouvez faire une réclamation auprès de votre caisse primaire ou passer par la conciliation de votre caisse.

Dans le même temps, je vous invite à faire part de l'urgence de votre situation pour pouvoir éventuellement bénéficier d'un accompagnement par le service social de l'Assurance Maladie.

Je vous souhaite une excellente journée.

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Elryn

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Bonjour Arkhena,

dans votre situation, j'insisterai pour un rendez vous. Je ferai également un courrier à la conciliatrice de la CPAM ou à son Directeur pour que mon dossier soit traité.

bonne journée,

Arkhena

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Merci de vos réponses. Je vais entamer ces démarches.