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Arrêt suite accident de travail

Bonjour, suite accident de travail le 12 juin 2017 j'ai eu un arrêt jusqu'au 16 Juillet puis un prolongement jusqu'au 30 Juillet que j'ai déposé auprès du CPAM Mayotte. J'ai seulement reçu un paiement du 13 juin au 03 juillet et jusqu' aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu et pire encore mon prolongement n' apparaît même pas sur améli. Après un mail sans réponse et plusieurs appels au CPAM aucune réponse m'expliquant exactement le pourquoi du comment. Je précise j'ai tout fait dans les règles, le respect du délai de dépôt des arrêts, la reconnaissance du caractère de l'accident de travail par le CPAM. Merci pour vos renseignements.

Comoco976

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Bonjour Comoco976,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier.

Je vous suggère de contacter la caisse de sécurité sociale de Mayotte au 02 69 61 91 91 afin de connaître l'avancement de votre dossier, et savoir si elle a bien récéptionné votre prolongation.

Si votre document est en cours de traitement, vous pourrez vérifier le bon enregistrement de votre arrêt de travail depuis la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli.

Cependant je vous informe que les indemnités journalières sont versées tous les quatorze jours, selon un "échéancier" automatique mis en place sur votre dossier.

Dans ce cas, je vous remercie de patienter quelques jours.

Pour plus d'informations sur les accidents de travail, je vous invite à cliquer ici.

Je vous souhaite une excellente journée.

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Bonjour, merci pour votre réponse.
Enfaite l'arrêt du prolongement je l'ai déposé le 10 Juillet et et le premier paiement je l'ai reçu le 05 Juillet d'après mes calculs le 05 à aujourd'hui fait plus que 14 jours même si on prend pas en compte le prolongement du 16 au 31 Juillet et aucune de la part de la CPAM. Je vais patienter pas d'autre choix... Encore merci à vous.