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Remboursement secu + lmde

Bonjour, suite à plusieurs séances de kiné j'ai été remboursée par la secu mais pas par la mutuelle. Est ce normal ?

juju34

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Lorraine
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Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.

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Bonjour juju34,

Votre mutuelle n'est peut-être pas connectée à votre dossier d'assurance maladie.

Pour le savoir, rendez-vous sur votre compte ameli, rubrique "mes informations".

Vous pouvez également contacter votre mutuelle pour savoir ce qu'il en est.

Bonne journée.

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Il faut regarder si la télétransmission est bien en place. Cela est indiqué sur votre décompte de remboursement.
Si les documents n'ont pas été télétransmis automatiquement vous pouvez envoyé vos décomptes par courrier à votre mutuelle afin qu'elle effectue le remboursement