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Refus code temporaire creation compte

Bonjour ma maman âgée, sans Internet et sans CPAM à proximité, a besoin d'une carte européenne pour voyage à venir en Scandinavie. Pour ce faire besoin d un créer un code Ameli. Pour ce faire, attente du code provisoire, réception ce jour et celui-ci est refusé. J ai bien vérifié vos réponses sur le thème et je ne trouve pas de solution. Je souhaite pouvoir vous contacter par téléphone sachant que je réside a l'étranger (Scandinavie), le numéro trouve +33 811 703 646 ne fonctionne pas. Pouvez-vous SVP me venir concrètement en aide ? Bien cordialement

gisele61

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Pierre
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Bonjour gisele61 ,

 

Je vous informe que vous pouvez nous contacter depuis l'étranger au 0811 70 36 46.

 

Vous pourrez retrouver les informations relatives à votre caisse ici.

 

Bonne journée.

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