l'Assurance Maladie

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Retard anormal dans le remboursement de la part complémentaire

Bonjour,
Je suis ouvrant-droit et mon fils, étudiant, ayant-droit. Il est assuré, pour la sécu dite "de base" à la LMDE et, pour la part complémentaire; à la CAMIEG. La télétransmission fonctionne entre les deux organismes.
Malgré cela, il a avancé des fonds pour une analyse médicale car le tiers-payant pour la part complémentaire n'est pas sur sa carte Vitale. Cela remonte au... 22.03 dernier ! Et il n'a toujours pas été remboursé.
Les appels téléphoniques à la Camieg sont sans effet car ils ne veulent pas donner de renseignement.
Et comme on ne peut que leur écrire ou leur téléphoner (pas de mail), on ne peut rien savoir.
Bref, incurie à tous les niveaux de ce côté-là. Suis-je le seul dans ce cas-là avec la CAMIEG ?

Menfin

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Julien
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« Ce que j'aimerais être, mais alors vraiment, c'est un soc de charrue. Je ne sais...

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Bonjour Menfin,

Pour le remboursement de la part complémentaire, je vous invite à contacter la CAMIEG directement. Nous n'avons pas connaissance de leurs délais de traitement.

Bonne journée.

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Votre fils ne peut être ayant droit sur votre sécurité et avoir sa propre sécurité sociale à la LMDE.

Si la mutuelle n'est pas connecté sur son dossier de sécurité sociale il faut envoyer le décompte de remboursement par courrier à celle-ci afin que le remboursement de la part complémentaire puisse être réalisé.

Menfin

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A quel titre a t-il la part complémentaire à la CAMIEG s'il n'est pas mon ayant-droit ?
Enfin, cela fait trois fois que nous avons envoyé les éléments (décompte LMDE et facture Labo) par courrier à la CAMIEG (le dernier en date du 09.06 dernier), excusez du peu.